Яндекс.Метрика
РеалСтрой
Отделочные материалы оптом
РеалСтрой - Официальный дистрибьютор Armstrong
+7 (495) 225-19-29
+7 (958) 181-58-31
info@realstroy.com
Подать заявку
О компании
  • О компании
  • Наша команда
  • Вакансии
  • Производители
  • Комплектация объектов
  • Доставка
  • Отзывы
  • Реквизиты
  • Документы
Каталог
  • Подвесной потолок
    • Потолочные плиты
    • Потолочные плиты Эконом
    • Негорючий потолок
    • Потолки для медицинских учреждений
    • Кассетный потолок
    • Реечный потолок Албес
    • Потолок Грильято Албес
    • Светильники
    • Подвесные потолочные системы
    • Аксессуары для ПОДВЕСНОЙ СИСТЕМЫ
  • Влагостойкий ламинат SPC
    • CronaFloor NANO 3,5 мм
    • CronaFloor STONE 4 мм
    • CronaFloor WOOD 4 мм
    • CronaFloor WOOD 4,5 мм
  • ПВХ
    • ПВХ панели для стен
    • Подоконники и сэндвич-панели
    • Решетка радиаторная ПВХ
    • Молдинги и уголки к ПВХ панелям
  • МДФ панели
    • Стеновые панели МДФ
    • Листовые панели МДФ
    • Аксессуары для МДФ ПАНЕЛЕЙ
  • Ламинат
    • Ламинат HESSEN FLOOR
    • Ламинат SWISS KRONO
    • Ламинат 32 класса
    • Ламинат 33 класс
    • Ламинат 34 класс
    • Ламинат 31 класса
    • Ламинат 10 мм
    • Ламинат 7 мм
    • Ламинат 8 мм
    • Ламинат под заказ
    • Подложка
  • Фартуки
    • Кухонные фартуки на основе ABS пластика
    • Кухонные фартуки на основе ПВХ пластика
Проекты
  • Напольные покрытия
  • Потолочные системы
Акции
Новости
Контакты
0
0
РеалСтрой
Отделочные материалы оптом
РеалСтрой - Официальный дистрибьютор Armstrong
+7 (495) 225-19-29
+7 (958) 181-58-31
info@realstroy.com
Заказать звонок
О компании
  • О компании
  • Наша команда
  • Вакансии
  • Производители
  • Комплектация объектов
  • Доставка
  • Отзывы
  • Реквизиты
  • Документы
Каталог
  • Подвесной потолок
    Подвесной потолок
    • Потолочные плиты
    • Потолочные плиты Эконом
    • Негорючий потолок
    • Потолки для медицинских учреждений
    • Кассетный потолок
    • Реечный потолок Албес
    • Потолок Грильято Албес
    • Светильники
    • Подвесные потолочные системы
    • Аксессуары для ПОДВЕСНОЙ СИСТЕМЫ
  • Влагостойкий ламинат SPC
    Влагостойкий ламинат SPC
    • CronaFloor NANO 3,5 мм
    • CronaFloor STONE 4 мм
    • CronaFloor WOOD 4 мм
    • CronaFloor WOOD 4,5 мм
  • ПВХ
    ПВХ
    • ПВХ панели для стен
    • Подоконники и сэндвич-панели
    • Решетка радиаторная ПВХ
    • Молдинги и уголки к ПВХ панелям
  • МДФ панели
    МДФ панели
    • Стеновые панели МДФ
    • Листовые панели МДФ
    • Аксессуары для МДФ ПАНЕЛЕЙ
  • Ламинат
    Ламинат
    • Ламинат HESSEN FLOOR
    • Ламинат SWISS KRONO
    • Ламинат 32 класса
    • Ламинат 33 класс
    • Ламинат 34 класс
    • Ламинат 31 класса
    • Ламинат 10 мм
    • Ламинат 7 мм
    • Ламинат 8 мм
    • Ламинат под заказ
    • Подложка
    • Еще
  • Фартуки
    Фартуки
    • Кухонные фартуки на основе ABS пластика
    • Кухонные фартуки на основе ПВХ пластика
Проекты
  • Напольные покрытия
  • Потолочные системы
Акции
Новости
Контакты
    0
    0
    РеалСтрой
    +7 (495) 225-19-29
    +7 (958) 181-58-31
    info@realstroy.com
    Заказать звонок
    Поиск
    Войти
    0
    0 Корзина
    РеалСтрой
    Телефоны
    +7 (495) 225-19-29
    +7 (958) 181-58-31
    Заказать звонок
    0
    0
    РеалСтрой
    • О компании
      • О компании
      • О компании
      • Наша команда
      • Вакансии
      • Производители
      • Комплектация объектов
      • Доставка
      • Отзывы
      • Реквизиты
      • Документы
    • Каталог
      • Каталог
      • Подвесной потолок
        • Подвесной потолок
        • Потолочные плиты
        • Потолочные плиты Эконом
        • Негорючий потолок
        • Потолки для медицинских учреждений
        • Кассетный потолок
        • Реечный потолок Албес
        • Потолок Грильято Албес
        • Светильники
        • Подвесные потолочные системы
        • Аксессуары для ПОДВЕСНОЙ СИСТЕМЫ
      • Влагостойкий ламинат SPC
        • Влагостойкий ламинат SPC
        • CronaFloor NANO 3,5 мм
        • CronaFloor STONE 4 мм
        • CronaFloor WOOD 4 мм
        • CronaFloor WOOD 4,5 мм
      • ПВХ
        • ПВХ
        • ПВХ панели для стен
        • Подоконники и сэндвич-панели
        • Решетка радиаторная ПВХ
        • Молдинги и уголки к ПВХ панелям
      • МДФ панели
        • МДФ панели
        • Стеновые панели МДФ
        • Листовые панели МДФ
        • Аксессуары для МДФ ПАНЕЛЕЙ
      • Ламинат
        • Ламинат
        • Ламинат HESSEN FLOOR
        • Ламинат SWISS KRONO
        • Ламинат 32 класса
        • Ламинат 33 класс
        • Ламинат 34 класс
        • Ламинат 31 класса
        • Ламинат 10 мм
        • Ламинат 7 мм
        • Ламинат 8 мм
        • Ламинат под заказ
        • Подложка
      • Фартуки
        • Фартуки
        • Кухонные фартуки на основе ABS пластика
        • Кухонные фартуки на основе ПВХ пластика
    • Проекты
      • Проекты
      • Напольные покрытия
      • Потолочные системы
    • Акции
    • Новости
    • Контакты
    Подать заявку
    • Кабинет
    • 0 Сравнение
    • 0 Корзина
    • +7 (495) 225-19-29
      • Телефоны
      • +7 (495) 225-19-29
      • +7 (958) 181-58-31
      • Заказать звонок
    • Московская обл. г. Щелково, Пролетарский проспект 8А, Бизнес-центр "Капитал"
    • info@realstroy.com
    • Пн. – Пт.: с 9:00 до 18:00

    Информация

    Главная
    —Информация

    info

    В вопросах сервиса и обслуживания клиентов всегда есть к чему стремиться. Высокое качество сервиса с точки зрения организации может не работать с конкретным клиентом и его специфичными вопросами. В таком случае стоит обращать внимание на стандарты обслуживания, а не идти на поводу у лояльности клиента. Сервисное обслуживание должно работать как конвейер: точно, быстро, эффективно и везде одинаково. Вы никогда не можете знать заранее вернется ли клиент завтра, смогла ли компания решить его проблемы, доволен ли он обслуживанием. Это не должно влиять на качество вашего сервиса.

    Модели такого обслуживания встречаются в больших компаниях, где все силы направлены на автоматизацию процессов, в том числе и клиентского сервиса. Еще недавно это было их конкурентным преимуществом, но сегодня, когда требования потребителя к индивидуальному обслуживанию растут, это стало их слабым местом.

    Распространенной практикой стало использование автоинформатора. Записанный голос вроде бы вежлив, но не вызывает мотивации ждать ответа настоящего человека 40 минут. Индивидуальное внимание к каждому клиенту становится путем к успеху и победе над конкурентами.

    • Акции
    • Новости
    • Статьи
    • Вопрос-ответ
    +7 (495) 225-19-29
    +7 (958) 181-58-31
    info@realstroy.com
    Заказать звонок
    info@realstroy.com
    Московская обл. г. Щелково, Пролетарский проспект 8А, Бизнес-центр "Капитал"
    Каталог
    Подвесной потолок
    Влагостойкий ламинат SPC
    ПВХ
    МДФ панели
    Ламинат
    Фартуки
    Компания
    О компании
    Наша команда
    Вакансии
    Производители
    Комплектация объектов
    Доставка
    Отзывы
    Реквизиты
    Документы
    Информация
    Акции
    Новости
    Статьи
    Вопрос-ответ
    © 2022 РеалСтрой - отделочные материалы
    Политика конфиденциальности
    0 Корзина
    Ваша корзина пуста
    Исправить это просто: выберите в каталоге интересующий товар и нажмите кнопку «В корзину»
    Перейти в каталог
    Поиск Каталог 0 Корзина 0 Сравнение Кабинет